Q: Apa bahan dari produk kami? Apakah produk perhiasan disini dijamin seumur hidup tidak berkarat dan berubah warna?
A: Jaminan dari kami adalah keaslian bahan untuk produk Original Stainless Stell 316L, bukan jaminan pasca pemakaian dan bahan dari original Stainless Stell 316L ini mempunyai daya tahan terhadap air keringat dan berbagai macam bahan kimia lainnya.
Faktanya, perhiasan dari logam mulia seperti emas pun ada kurun waktunya, dimana akan terjadi perubahan warna sehingga membutuhkan pelapisan atau pengikisan ulang sehingga menjadi lebih indah. Sedangkan perhiasan perak yang memiliki ketahanan warna jauh dibawah emas, juga membutuhkan proses pembersihan dan pelapisan ulang setelah dipakai cukup lama, terlebih jika terkena cairan kimiawi seperti parfum. Jadi sudah seharusnya dan selayaknya semua itu tergantung dari bagaimana cara kita sebagai orang yang menggunakan dan memakai bisa merawat perhiasan tersebut. Penimbunan kotoran baik dari keringat maupun bahan kimiawi tidak akan terhindarkan untuk semua jenis logam.
Q: Apakah jika dipakai bertahun-tahun masih tetap berkilau dan tidak buram/pudar?
A: Perhiasan stainless jika didiamkan di ruang terbuka/tertutup dengan tingkat perubahan udara atau kelembaban suhu tinggi, selama tidak ada gesekan, tidak akan mengurangi kualitas logam, dimana perhiasan akan tetap tampak berkilau. Sedangkan pasca pemakaian, kembali lagi bagamana cara pemakaian orang yang menggunakannya. Semisal cincin, cincin dikenakan di jari anda, dimana sehari-hari aktivitas anda menggunakan jari, dan dapat dipastikan goresan/tekanan benda keras lain terhadap cincin tidak dapat dihindarkan. Dalam kondisi demikian kualitas kilau logam tentunya akan berkurang dan hal ini adalah wajar.
Q: Bagaimana cara perawatan aksesoris berbahan Stainless Steel 316L?
A: Untuk produk aksesoris berbahan Stainless Steel 316L tidak memerlukan perawatan khusus.
Q: Bagaimana cara perawatan aksesoris berbahan 925 Sterling Silver (Perak) ?
1. Tempatkan perhiasan perak terpisah dengan perhiasan lain dan simpanlah di tempat yang kering.
2. Hindari benda yang mengandung sulfur (sabun sulfur), menthol, zat chloride (air pada saat berenang), dan acid atau asem, karena perak dapat berubah warna.
3. Perak juga akan berubah warna merah kecoklat-coklatan apabila terkena parfum secara langsung.
4. Apabila perak berubah warna, gunakan pasta gigi berwarna putih, asam kelerak/asam jawa atau pembersih perak yang bebas dijual di supermarket.
5. Untuk perawatan dengan pasta gigi atau asam kelerak, pertama sikat perhiasan dengan mengguanak sikat yang lembut, bilas dengan air sampai berdih, kemudian lap perhiasan dengan kain lembut.
6. Bersihkan perak secara teratur dengan kain lembut agar selalu bersih dan tetap mengkilap.